Se hai problemi tecnici con il tuo prodotto ti preghiamo di contattarci immediatamente. Il prodotto possiede una garanzia di 2 anni secondo i requisiti Italiani.
Come funziona la garanzia?
- Il cliente è obbligato a inviarci il prodotto secondo le linee guida della politica di reso
- Dopo aver ricevuto il prodotto lo ispezioneremo per verificare la presenza di problemi tecnici e ti forniremo un rapporto e una forma di compensazione (cambio di prodotto o rimborso totale, inclusi i costi di spedizione).
La garanzia non sarà valida se:
- Il problema non è coperto da questi termini di garanzia (ad esempio danni, problemi o malfunzionamenti derivanti da un uso improprio o un’installazione non corretta)
- Se il prodotto non ha particolari difetti (ad esempio informare l’acquirente sull’utilizzo del prodotto e/o i controlli);
- Se l’Acquirente non è in grado di mostrare una prova di acquisto che certifica che il prodotto è ancora in garanzia.